ДОГОВОР-ОФЕРТА ОКАЗАНИЯ ЦИФРОВЫХ УСЛУГ

ДОГОВОР-ОФЕРТА

 

введен в действие Приказом генерального директора АО «БУКА»

№ 159 от 01 июля 2019 г.

 

            Акционерное общество «БУКА», именуемое в дальнейшем «Компания», в лице Генерального директора Михайлова Александра Анатольевича, действующего на основании Устава, публикует настоящие Условия, являющиеся публичной офертой (предложением) по оказанию Цифровых услуг.

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

1.1. Настоящий Договор в соответствии со ст. 435, 437 Гражданского Кодекса РФ является публичной офертой (предложением) Компании в адрес физических лиц, содержащей существенные условия договора возмездного оказания Цифровых услуг Пользователям, предоставляемых в личных целях, где полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является совокупность следующих действий Пользователя:

  • регистрация на Сайте (нажатие Пользователем кнопки «ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ»);
  • оплата стоимости Цифровой услуги любым предусмотренным настоящей офертой способом.

1.2. С момента совершения акцепта Пользователь считается принявшим условия настоящей оферты и, в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации,  приобретает права и обязанности в соответствии с настоящей офертой.

1.3. Во избежание сомнений Компания не предоставляет Пользователю никаких прав на соответствующие права интеллектуальной собственности в отношении Продуктов и на их использование каким-либо способом, за исключениями указанными в настоящем Договоре.

1.4. Настоящий Договор представлен на общедоступной электронной странице в глобальной сети Интернет по адресу https://market.rt.ru/info/digital_service_agreement.

 

2. ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ

 

2.1. Понятия и определения, используемые в настоящем Договоре, имеют следующее значение:

Компьютерная игра

- это Программа для ЭВМ, служащая для организации игрового процесса, и содержащая текстовую, цифровую, графическую, звуковую, музыкальную, видео, фото и иную информацию, включающую объекты авторского права и смежных прав, и указанная Пользователем при оформлении Заказа. Описание Компьютерных игр, требования к программно-аппаратной платформе, возрастные ограничения и иная информация о Компьютерных играх размещена на Сайте.

Инсталляция

- установка Компьютерной игры (запись всех необходимых для ее функционирования файлов в соответствующих местах файловой системы ЭВМ), выполняемой особой программой (пакетным менеджером), присутствующей в операционной системе ЭВМ.

Карточка Игры

- совокупность данных, включающие в себя описание Компьютерной игры, порядок оплаты и доставки, порядок активации Электронного ключа, системные требования и иные условия, указанные на Сайте.

Цифровая услуга

- означает предоставление Компанией Пользователю услуги по загрузке Электронного ключа, посредством которой Электронный ключ может быть воспроизведен (записан в память ЭВМ) на электронных устройствах Пользователя в результате передачи данных через  информационно-телекоммуникационные сети   (в т.ч. Интернет).

Загрузка

- запись Компьютерной игры на электронный носитель, осуществляемая в процессе передачи данных через информационно-телекоммуникационные сети (в т.ч. Интернет).

Лицензионное соглашение с конечным пользователем (EULA)

- договор с правообладателем, поставляемый в электронной форме в комплекте с Компьютерной игрой как часть ее программного инсталлятора и который Пользователь заключает с соответствующим правообладателем путем нажатия кнопки «Я ПРИНИМАЮ» в процессе Инсталляции Компьютерной игры или иным способом, указанным правообладателем.

   

Конечный пользователь (Пользователь)

- физическое лицо, приобретающее право использования Компьютерной игры в личных целях. 

Сайт

- совокупность электронных документов (файлов) в компьютерной сети Интернет, объединённая под одним адресом https://market.rt.ru/, принадлежащих компании ПАО «Ростелеком».

Заказ

- нажатие Пользователем на Сайте кнопки «КУПИТЬ» Компьютерную игру.  

Учетная запись

- уникальные наборы символов (имя пользователя (логин) и пароль), необходимые для идентификации Пользователя Компанией.

Электронный ключ

- уникальный набор символов, позволяющий правообладателю идентифицировать экземпляр Компьютерной игры, и являющийся средством защиты Компьютерной игры от неправомерного использования.

 

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

 

3.1. С момента акцепта Пользователем настоящей оферты Компания оказывает Цифровые услуги Пользователю в порядке и на условиях, установленных в настоящей оферте.

 

4. ПОРЯДОК  РЕГИСТРАЦИИ

 

4.1. Регистрация на Сайте осуществляется Пользователем  своими силами путем заполнения электронной формы, размещенной на Сайте.

4.2. Нажав кнопку «ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ» Пользователь подтверждает, что:

  • Пользователь является физическим лицом и  вступает в правоотношения с Компанией от своего имени;
  • возраст Пользователя достиг 14 лет, и он получил согласие своих законных представителей (родителей, опекунов, усыновителей) на принятие условий настоящей оферты и/или на распоряжение личными денежными средствами в целях, установленных настоящей офертой; или его возраст достиг 18 лет;
  • указанные Пользователем при регистрации на Сайте сведения являются достоверными;
  • Пользователь согласен на обработку Компанией своих персональных данных, указанных при регистрации на Сайте, в порядке и на условиях, установленных  настоящей офертой.
  • при приобретении Цифровой услуги, Пользователь гарантирует соблюдение возрастных ограничений, установленных знаком информационной продукции (возрастного рейтинга);
  • Пользователь ознакомился с условиями настоящей оферты и принимает ее условия.

4.3. Регистрация на Сайте является бесплатной. Компания направляет Пользователю данные Учетной записи на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации на Сайте.

4.4. Для доступа к персональной части сайта (Личный кабинет), Пользователь должен ввести идентификатор пользователя (логин) и пароль. Пользователь обязан хранить данные своей Учетной записи в тайне. Запрещается передавать эту информацию третьим лицам. Пароль доступа к Учетной записи является аналогом собственноручной подписи Пользователя и служит для идентификации Пользователя при исполнении Договора.

 

5. ПОРЯДОК  ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЦИФРОВЫХ УСЛУГ

 

5.1. Компания передает Пользователю Электронные ключи следующими способами: 

  • либо предоставлением доступа к Загрузке Электронного ключа с сайта Компании,
  • либо направлением Электронного ключа на адрес электронной почты Пользователя, указанного последним при регистрации на Сайте Компании.

5.2. Способ и сроки передачи Электронных ключей указывается Компанией в описании Компьютерных игр на Сайте в отношении каждого наименования Компьютерной игры. В случае если срок передачи Электронных ключей не указан на Сайте, Компания передает Пользователю Электронные ключи  в течение трех рабочих дней с момента поступления оплаты на расчетный счет Компании.

5.3. В случае неполучения Электронного ключа Пользователь обязан проинформировать об этом Компанию в срок не позднее  5 дней с момента оплаты стоимости Цифровых услуг. В случае если в указанный срок Компания не получит от Пользователя уведомления о неполучении Электронного ключа, обязательства Компании по передаче Электронных ключей Пользователю считаются исполненными надлежащим образом и в полном объеме.

5.4. Условия активации Электронного ключа (с указанием онлайн-сервиса цифрового распространения Компьютерных игр поддерживаемого правообладателем, порядка активации и загрузки Компьютерной игры, соглашение с конечным пользователем EULA и иные условия) указаны в Карточке Игры на Сайте Компании.

ВНИАМЕНИЕ! ДЛЯ АКТИВАЦИИ ЭЛЕКТРОННОГО КЛЮЧА МОЖЕТ ТРЕБОВАТЬСЯ РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ И ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ ЛИЦЕНЗИОННОГО СОГЛАШЕНИЯ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ С КОНЕЧНЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ.

Пользователь обязан ознакомиться с условиями активации Электронного ключа, указанными в Карточке Игры до момента оплаты Цифровой услуги.

5.5. Техническая поддержка Компьютерных игр обеспечивается Компанией (или правообладателем в случаях, прямо указанных в Карточке Игры на Сайте). Компания оказывает Техническую поддержку Пользователей исключительно по вопросам активации Электронных ключей  путем  размещения  информации на Сайте в разделе «Часто задаваемые вопросы», а так же по электронной почте и телефонам, указанным на Сайте.

 

6. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

 

6.1. Компания гарантирует, что она обладает всеми законными основаниями для оказания Пользователю Цифровых услуг в пределах, установленных настоящей офертой.

6.2. Пользователь гарантирует, что ни при каких обстоятельствах он не будет осуществлять обратное проектирование, декомпиляцию, и прочие преобразования Электронных ключей, модифицировать Электронные ключи.

6.3. Пользователь гарантирует, что он приобретает Электронные ключи для использования в личных целях. 

6.4. Компания не несет ответственности за прямой и/или косвенный ущерб, причиненный Пользователю, а также не возмещает Пользователю убытки (включая упущенную выгоду), понесенные Пользователем в результате ненадлежащего качества каналов связи общего пользования, политики обмена трафиком между провайдерами, надлежащего функционирование сети Интернет, или за качество линий связи, не имеющих отношения к собственным ресурсам Компании, и за их доступность для Пользователя.

6.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть и предотвратить ра­зумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые стороны не могут оказывать влияние и за возникновение которых не несут ответственности: землетрясение, наводнение, пожар, забастовки, насильственные или военные действия любого характера, решения органов государственной власти препятствующие выполнению настоящего Договора.

6.6. По всем вопросам, неурегулированным  настоящей офертой, а также при разрешении споров, возникших в процессе его исполнения, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования споров является обязательным для Сторон. Сторона, получившая претензию, обязана направить мотивированный ответ на нее другой Стороне в срок не позднее 5 (Пяти) дней с момента получения претензии. В случае не достижения согласия спор передается на рассмотрение в судебные органы в соответствии с установленной законом подведомственностью по месту нахождения Компании.

6.7. Пользователь гарантирует, что до акцепта настоящей оферты он ознакомился с описанием программы, требованиям к системно-аппаратной платформе, условиями доставки и иной информацией, относящейся к Электронным ключам и предоставлению прав на них, размещенной на Сайте. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО НА МОМЕНТ АКЦЕПТА НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ ЕМУ ИЗВЕСТНО, ЧТО ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ НЕ ВПРАВЕ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ЭЛЕКТРОННОГО КЛЮЧА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, ПОСЛЕ ЕГО ПЕРЕДАЧИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ, ПОСКОЛЬКУ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОТРЕБИТЕЛЬ НЕ ВПРАВЕ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, ИМЕЮЩЕГО ИНДИВИДУАЛЬНО-ОПРЕДЕЛЕННЫЕ СВОЙСТВА, ЕСЛИ УКАЗАННЫЙ ТОВАР МОЖЕТ БЫТЬ ИСПОЛЬЗОВАН ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ПРИОБРЕТАЮЩИМ ЕГО ПОТРЕБИТЕЛЕМ.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ НЕ ВПРАВЕ ПЕРЕДАВАТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ КЛЮЧ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ.

В соответствии с нормами законодательства Российской Федерации Пользователь вправе потребовать расторжения настоящей оферты в судебном порядке при наличии обстоятельств, установленных ст. 438, 450 Гражданского кодекса Российской Федерации.

 

7. СТОИМОСТЬ ЦИФРОВОЙ УСЛУГИ. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

 

7.1. Стоимость Цифровых услуг определяется в соответствии с тарифами Компании, размещенными в открытом доступе на Сайте. Компания вправе в одностороннем порядке изменять тарифы путем размещения новых тарифов на Сайте.

7.2. Стоимость Цифровых услуг оплачивается Пользователем на условиях предоплаты любым из способов, перечисленных на Сайте. Стоимость Цифровых услуг подлежит обложению в размере 20 % НДС в соответствии с Налоговым кодексом Российской Федерации.

7.3. Все банковские либо иные комиссионные платежи, связанные  с оплатой стоимости предоставления Электронных ключей Компьютерных игр, оплачиваются Пользователем.

 

8. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

 

8.1. Компания обеспечивает безопасность Учетных записей Пользователей от несанкционированного доступа. Личная информация Пользователей используется для верификации в спорных ситуациях и для улучшения качества предоставляемых услуг. Несмотря на то, что Компания прилагает все усилия для сбережения в сохранности личных данных Пользователей, Компании, возможно, придется раскрыть личную информацию Пользователя в случаях, установленных законодательством, либо когда Компания сочтет подобные действия необходимыми для соблюдения юридической процедуры, судебного распоряжения или легализации процесса, необходимого для работы Пользователя с Компьютерной игрой. В других случаях, ни при каких условиях, информация, которую Пользователи предоставляют  Компании, не будет раскрыта третьим лицам.

8.2. Ответственность за любые последствия предоставления недостоверных данных лежит на Пользователе. В случае если данные Пользователя изменились, Пользователь обязан незамедлительно уведомить Компанию об изменениях посредством Личного кабинета или путем направления письменного уведомления в адрес Компании, указанный на Сайте.

8.3. Принимая условия настоящей оферты, Пользователь дает согласие на обработку Компанией  своих персональных данных в пределах и на  условиях, установленных Политикой конфиденциальности (https://market.rt.ru/info/privacy_policy), сроком на десять лет. По истечении указанного срока персональные данные  незамедлительно подлежат уничтожению либо обезличиванию Компанией.

8.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем путем направления письменного уведомления в адрес Компании, указанный на Сайте. С момента получения Компанией уведомления об отзыве согласия на обработку персональных данных  настоящий договор прекращает свое действие, а персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию Компанией.

 

 

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

 

9.1. Письменные запросы Пользователя в адрес Компании должны содержать все данные, указанные Пользователем при регистрации Учетной записи на Сайте. Компания в целях идентификации Пользователя вправе запросить у Пользователя дополнительные сведения.

9.2. Стороны признают юридическую силу уведомлений и сообщений, направленных Компанией в адрес Пользователя на указанные им при оформлении заказа почтовые адреса и адреса электронной почты. В случае возникновения разногласий по установлению времени отправления, получения сообщений, и их и содержания, Стороны договорились считать данные, полученные с помощью технических средств Компании достоверными и окончательными для разрешения разногласий между Сторонами.

9.3. Стороны признают, что уведомления и сообщения Пользователя в адрес Компании,  считаются совершенными надлежащим образом только при составлении их в письменной форме с указанием всех данных, необходимых для идентификации Пользователя.

9.4. Каждая из Сторон обязуется действовать добросовестно, подписывать и вручать надлежащим образом документы и предпринимать иные действия, которые могут требоваться для исполнения Договора

9.5. Настоящий Договор составлен в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 

10. РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ

 

Акционерное общество "БУКА"

Юридический адрес: 115230, г. Москва, Каширское шоссе, д.1, корп.2, эт. 4, пом. 2,10,11

Почтовый адрес: 115230, г. Москва, Каширское шоссе, д. 1, корп. 2

ИНН 7721008908

КПП 997750001/772401001

ОГРН 1037739244696

 

р/с 40702810901000001041

МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ ОАО "ПСКБ" г. Москва

БИК 044585521

к/с 30101810700000000521

 

Телефон:  8(495) 788-75-00

Факс: 8(499) 611-54-40

 

Электронный адрес: digital@buka.ru